GastroGuide Ruhrgebiet -

Silka hat XIAO in 45891 Gelsenkirchen bewertet.

vor 12 Stunden (27.12.2025 07:07)

"Immer wieder gerne"

Geschrieben am 27.12.2025

Besucht am 24.12.2025 Besuchszeit: Mittagessen 4 Personen Rechnungsbetrag: 94 EUR

Wir waren das 2te mal Heiligabend da Es war wieder mehr als zufrieden. Der Kellner, ein Asiate, war so freundlich und bemüht immer mit einem Lächeln im Gesicht. Es hat uns sehr gefreut ihn wieder als unseren Kellner am Tisch zu haben denn auch das war das 2te mal. Das Essen war super wie immer, wir 4 Personen sind voll zufrieden!

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DETAILBEWERTUNG

Service

Sauberkeit

Essen

Ambiente

Preis/Leistung

Hilfreich

|Gut geschrieben

12x gelesen

Silka hat neue Fotos zu XIAO in 45891 Gelsenkirchen hochgeladen.

vor 12 Stunden (27.12.2025 07:04)

Jenome hat Kaspar Schmauser auf GastroGuide eingetragen

vor 2 Wochen (16.12.2025 14:56)

Kaspar Schmauser

Am Einkaufszentrum 1, 44791 Bochum

Restaurant Veganes Restaurant

manowar02 hat Pizza Knuspa auf GastroGuide eingetragen

vor 2 Wochen (12.12.2025 15:03)

Pizza Knuspa

Berliner Platz 7, 46284 Dorsten

Lieferdienst

Jenome hat Pizzeria Da Rosario auf GastroGuide eingetragen

vor 1 Monat (26.11.2025 13:02)

Pizzeria Da Rosario

Kettwigerstraße 15, 45468 Mülheim an der Ruhr

Restaurant Pizzeria

hhfp65428 hat neue Fotos zu Cafe Zuckersüss in 44791 Bochum hochgeladen.

vor 1 Monat (26.11.2025 08:22)

Foto zu Cafe Zuckersüss: 25.11.2025, Außenbereich für die Jahreszeit mit Decken bestückt.

Foto zu Cafe Zuckersüss: 24.11.25. Cafe Zuckersüss, Außenbereich

Foto zu Cafe Zuckersüss: 24.11.25. Cafe Zuckersüss Innenbereich

Foto zu Cafe Zuckersüss: 24.11.25. Cafe Zuckersüss Eingangsbereich.

hhfp65428 hat neue Fotos zu Restaurant im Hotel An de Krüpe in 45527 Hattingen hochgeladen.

vor 1 Monat (26.11.2025 08:19)

Foto zu Restaurant im Hotel An de Krüpe: 25.11.2025.

Jenome hat Gaststätte Im Briefkasten | Bahnhofskneipe auf GastroGuide eingetragen

vor 1 Monat (26.11.2025 08:19)

Gaststätte Im Briefkasten | Bahnhofskneipe

Hachestraße 21, 45127 Essen

Kneipe Gaststätte

Jenome hat BIMA Restaurant auf GastroGuide eingetragen

vor 1 Monat (26.11.2025 08:13)

BIMA Restaurant

Schederhofstraße 10, 45145 Essen

Restaurant

hhfp65428 hat neue Fotos zu Cafe Adele in 45525 Hattingen hochgeladen.

vor 1 Monat (23.11.2025 22:08)

Foto zu Cafe Adele: 23.11.25. Cafe Adele

EricsLayla hat Trophana Steakhouse auf GastroGuide eingetragen

vor 2 Monaten (11.11.2025 07:49)

Trophana Steakhouse

Rheinlanddamm 199, 44139 Dortmund

Restaurant Steakhouse

Jenome hat Café Sonndag auf GastroGuide eingetragen

vor 2 Monaten (10.11.2025 09:36)

Café Sonndag

Stephanstraße 41, 47798 Krefeld

Cafe

EricsLayla hat Mingo. 86 - Die kleine Geschmacksreise durch Vietnam auf GastroGuide eingetragen

vor 2 Monaten (06.11.2025 10:15)

Mingo. 86 - Die kleine Geschmacksreise durch Vietnam

Vinckeplatz 3, 44139 Dortmund

Restaurant

Jenome hat Kokomi Restaurant | Sushi Bar & Asian Cuisine auf GastroGuide eingetragen

vor 2 Monaten (29.10.2025 20:40)

Kokomi Restaurant | Sushi Bar & Asian Cuisine

Reschop Carré Platz 1, 45525 Hattingen

Restaurant

EricsLayla hat Qiuhe Chinese Cuisine auf GastroGuide eingetragen

vor 2 Monaten (17.10.2025 10:24)

Qiuhe Chinese Cuisine

Kaiserstraße 95, 44135 Dortmund

Restaurant

Lavandula hat neue Fotos zu Hoeschkind | Restaurant & Fleischmanufaktur in 44263 Dortmund hochgeladen.

vor 3 Monaten (26.09.2025 09:00)

Foto zu Hoeschkind | Restaurant & Fleischmanufaktur:

Lavandula hat neue Fotos zu Ristorante Sale & Pepe in 44263 Dortmund hochgeladen.

vor 3 Monaten (25.09.2025 22:11)

Jenome hat Der Berghofer - Kroatische Genusswelt auf GastroGuide eingetragen

vor 3 Monaten (21.09.2025 16:25)

Der Berghofer - Kroatische Genusswelt

Berghofer Str. 148, 44269 Dortmund

Restaurant

Jenome hat Bar Viktoria auf GastroGuide eingetragen

vor 3 Monaten (20.09.2025 22:15)

Bar Viktoria

Viktoriastraße 15, 44135 Dortmund

Bar

Jenome hat Masala Guru - The Vegetarian Indian auf GastroGuide eingetragen

vor 4 Monaten (10.09.2025 08:53)

Masala Guru - The Vegetarian Indian

Mülheimer Str. 2a, 46049 Oberhausen

Lieferdienst

Ralph71 hat XIAO in 45891 Gelsenkirchen bewertet.

vor 4 Monaten (08.09.2025 12:13)

"Nie wieder!!!!!"

Geschrieben am 08.09.2025

Besucht am 06.09.2025 Besuchszeit: Abendessen 2 Personen Rechnungsbetrag: 69 EUR

Meine Frau und ich waren am Samstag Gast im Xiao Gelsenkirchen. Obwohl diese Filiale bereits seit 9 Jahre existiert, scheint man es bis heute nicht geschafft zu haben, den Restaurantablauf bei Großveranstaltungen in der benachbarten Arena auf Schalke zu organisieren. Was meine Frau und ich bei unserem Besuch erlebt hatten war unerträglich. Selten waren wir nach einem Restaurantbesuch so gestresst, verärgert und unzufrieden, wie nach diesem Aufenthalt bei Ihnen. Trotz Reservierung mussten wir, wie alle anderen Gäste auch, mind. 20 Minuten auf unseren Tisch warten. Die Info, dass an diesem Abend nur reservierte Tische berücksichtigt werden, erfolgte nur sporadisch oder gar nicht, so dass teilweise Gäste ohne Reservierung lange in der Schlange anstanden und dann wieder gehen mussten.
Die Mitarbeitenden/der Service war/en vollkommen überfordert (da zu wenig Personal!?). Getränkebestellungen wurden nicht oder erst nach 30 Minuten aufgenommen, teilweise dauerte es sehr lange, bis die Getränke gebracht worden sind (oder, wie an den Nachbartischen, überhaupt nicht). Den Wunsch zu zahlen, mussten wir dreimal äußern, bis diesem nachgekommen wurde. Auch gab es nur ein EC-Gerät für das Gesamte Lokal, so dass man auch hierauf warten musste).
Wir bekamen auch mit, dass irgendwann kein ausreichendes Besteck (Gabeln) mehr vorhanden war. Tische wurden nur noch mit Messern eingedeckt. Geäste mussten sich dann die Gabeln selbst organisieren.
Die Hektik des Service übertrug sich auch auf die Gäste.
Das Buffett wurde nur schleppend bis überhaupt nicht nachgefüllt. Auf die Zubereitung und das Servieren des warmen Grill-Essens haben wir bis zu 40 Minuten warten müssen. Und als es kam, war es bereits kalt (kein Wunder, bei der Menge an zuzubereitenden Gerichten mit zu wenig Kochpersonal). Dies führte dazu, dass man insgesamt nur wenig essen konnte, da die Zeit nach hinten durch die anstehende Veranstaltung in der Arena ja auch begrenzt war (trotz eigentlich einkalkulierten 2 Stunden Aufenthalt bei Ihnen). Somit sind wir dann auch noch hungrig wieder gegangen. Und das zu einem stattlichen Preis von € 27,90 pro Person. Unseres Erachtens viel zu viel für die gebotene Leistung.
Auch an den Nachbartischen sind uns ähnliche Vorkommnisse aufgefallen.
Darauf angesprochen, konnte sich der Service nur entschuldigen mit den Worten "Ich verstehe Ihren Unmut, heute ist es sehr chaotisch".
Wenn diese Filiale erst vor kurzem eröffnet worden und dies eine der ersten Großveranstaltungen gewesen wäre, hätte man ja noch Verständnis haben können und Rücksicht genommen, da man ja noch lernen müsse, sich zu Organisieren. Aber nach 9 Jahren Betrieb darf so etwas nicht mehr passieren. Dann darf man nicht so viele Reservierungen vergeben, sondern muss diese einschränken.
Wir werden auf jeden Fall nicht wieder kommen.

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Huck und eine andere Person finden diese Bewertung hilfreich.

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